Gizlilik Politikası

RAM SPA & Masaj Salonu Gizlilik Politikası

RAM SPA & Masaj Salonu (“Biz” veya “Şirket”), kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirket olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğini sağlamak için yasal yükümlülüklerimize tam olarak uymaktayız.

Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’na uygun hareket ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetlerle aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası

• Hizmet Bilgileri: Hizmet tercihleriniz, randevu bilgileri

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, web sitesi kullanım verileri

• Lokasyon Bilgisi: Web sitemizi kullandığınızda sağlanan coğrafi konum verileri

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmet Sunumu: Randevu işlemleri, müşteri desteği sağlamak

• Pazarlama ve İletişim: Kampanya duyuruları, promosyonlar, haber bülteni gönderimleri

• Web Site İyileştirme: Web sitesi kullanımını analiz ederek, kullanıcı deneyimini geliştirmek

• Yasal Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

RAM SPA & Masaj Salonu, kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işlemcileri, kargo firmaları gibi hizmet sağlayıcıları ile

• Yasal Zorunluluklar: Yasal gereklilikler, resmi talepler veya mahkeme kararları kapsamında

• İş Ortakları: RAM SPA & Masaj Salonu ile işbirliği yapan ve yalnızca sözleşmesel gereksinimler için bilgi paylaşılan iş ortakları

4. Çerezler (Cookies) Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizin kullanımını izlememizi ve size daha iyi hizmet sunmamızı sağlar. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve çerez ayarlarınızı değiştirmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

RAM SPA & Masaj Salonu, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır. SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak ödeme işlemleri ve veri iletimi güvenli bir şekilde yapılır. Verilerin güvenliğini sağlamak için uygulamalar sürekli olarak gözden geçirilmekte ve güncellenmektedir.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler doğrultusunda, verileriniz daha uzun süre saklanabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme

• Verilerinizi düzeltme veya güncelleme

• Verilerinizi silme talebinde bulunma

• Verilerinizi işleme işlemlerine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• Adres: Dumlupınar, Tüter Cd., 16285 Nilüfer/Bursa

• Telefon: +90 533 406 01 40

• E-posta: info@ramspamasaj.com.tr

• Web Sitesi: https://www.ramspamasaj.com.tr/

9. Politika Değişiklikleri

RAM SPA & Masaj Salonu, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politika değişiklikleri, güncellenmiş metnin web sitemizde yayımlanmasıyla geçerli olur. Lütfen periyodik olarak bu sayfayı kontrol ederek, politikadaki değişikliklerden haberdar olun.